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決済方法の変更と価格改定日の延期について

こんにちは、Yooz-Japanです。 重要なお知らせが2つございます。1. 決済方法の変更について2. 価格改定日の変更について 【1. 決済方法の変更について】誠に勝手ながら現時点を持ちましてクレジットカード決済を停止させていただきます。 （※配信前にクレジットカード決済でいただいたご注文は、引き続きクレジットカードにての決済が可能です。） 決済方法変更のお詫びとして、以下の対象者さま限定にはなりますがクーポンをお渡しさせていただきます。 ▼クーポン詳細クーポン内容(２種類)：⓵25,000円以上購入でPod1箱分(2640円)⓶40,000万円以上購入でPod2箱分(5280円) 対象：3/27 20:00~ 4/14 23:59の間に注文と入金を済ませた方クーポン有効期限：4/30まで（併用不可） ⚠️クーポンは入金が確認され次第、メールにて送信いたします。 【2. 価格改定日の変更について】また先日、価格改定のお知らせをさせていただきましたが、4/15より変更をさせていただきます。 配信後みなさんのYooz-Japanへのご愛顧をたくさんいただき、約2週間ほどではありますが価格改定までの期間を延期することといたしました。 そのため誠に勝手ではございますが、価格改定を延期させていただきます。 【価格改定日】2023/4/1→2023/4/15 ご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。   引き続き、どうにか皆さんにご負担がかからないよう、全力で改善に努めさせていただきますのでどうぞ何卒宜しくお願いします。  

【Newケース&ストラップ登場】

こんにちは、Yooz-Japanです!! 以前販売し、即完したケース&ストラップが２色展開で再販開始です🎉 たくさん再販のお声ありがとうございました！ 今回はブルーとピンクのカラーをご用意❕ まさにこれからの春にぴったりのカラーです🌸 ファッションのアクセントにもなり、これからのお出かけにもピッタリです☺️ どちらもすごく可愛いカラーなので２個持ちもよし、お友達やパートナーとお揃いもいいかも🙆‍♀️🙆‍♂️ 数量に限りがございますので、お早めにチェックしてみてください💨   また、Yooz-JapanのLINEを友達追加していただくと、より早く情報をGETできますので、ぜひLINE連携をしておお待ちください！

【価格改定のお知らせ】

  いつもYooz-Japanをご愛顧いただきありがとうございます。 この度、配送品質の担保、物流費の高騰の理由により配送料金を4/1より価格を改定することになりました。 価格改定の詳細は以下の通りです。 【配送料】 2500円(税込)→4,000円(税込)   商品は配送料金改定後も今までと同様の価格で販売を継続させていただきます。   これまでも弊社スタッフ一丸となり、諸経費の削減やコストを下げる努力を行なってまいりましたが、今後、経営を圧迫しかねない状況に陥っております。   これからも商品やサービスをお届けさせていただくために、苦渋の決断をさせていただきました。   ユーザーさまにはご不便をおかけしますが、3/31までは同様の価格でご購入いただけますので、ぜひ今のうちにご購入いただけると良いかもしれません。   今後もユーザーさまにより満足いただけるサービスを提供してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

配送期間について

いつもYooz-Japanをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、中国本土で税関手続きが強化期間に入ったため、発送が通常よりも遅くなり商品がお手元に届くまで約2-3ヶ月かかる可能性があります。（通常約1ヶ月） お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、発送開始通知や、最新情報は公式LINEにて随時更新いたしますので、お手数をおかけいたしますがご確認をお願いいたします。 また発送開始通知は、中国の税関を通過された際に発送通知とともに追跡番号が送信されます。通知が届いていない場合は、税関にて発番にお日にちをいただいているため、お待ちいいただけますと幸いです。（※個別のお問い合わせは対応できかねます） なお、発送通知お受け取り後の配送状況につきましては、お手数ですが、運送会社まで直接お問い合わせをお願い申し上げます。 安定した配送を目指しておりますが、ニコチンを含む特殊な商品であることから、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ユーザー様には、ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。   何卒ご理解、ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ対応について

いつもYooz-Japanをご愛用いただき、ありがとうございます。 近日LINEやメールより、たくさんのお問い合わせをいただいており、ご返信にお時間をいただいております。 頂いたお問い合わせについては、順にご返信をさせていただいております。 お時間をいただいてしまい大変申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますがお問い合わせいただく前に、まずLINE公式よりよくある質問をご覧いただけますよう、お願い申しあげます。  

年末年始の配送及び問い合わせ対応について

いつもYooz-Japanをご愛用いただき、ありがとうございます。   早いものでクリスマスも終わり、すっかり年末ですね。 　 2022年、皆さんはどんな1年でしたか？ さて、年末年始の発送及び問い合わせ対応についてお知らせです。 ＝＝＝＝＝   2022年12月28日 （水）〜 2023年1月3日 （日）までお休み   ＝＝＝＝＝ 　    来年もどうぞ、Yooz-Japanをよろしくお願いいたします。 良いお年をお迎えください！