配送期間について

いつもYooz-Japanをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、中国本土で税関手続きが強化期間に入ったため、発送が通常よりも遅くなり商品がお手元に届くまで約2-3ヶ月かかる可能性があります。(通常約1ヶ月)

お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、発送開始通知や、最新情報は公式LINEにて随時更新いたしますので、お手数をおかけいたしますがご確認をお願いいたします。

また発送開始通知は、中国の税関を通過された際に発送通知とともに追跡番号が送信されます。通知が届いていない場合は、税関にて発番にお日にちをいただいているため、お待ちいいただけますと幸いです。(※個別のお問い合わせは対応できかねます)


なお、発送通知お受け取り後の配送状況につきましては、お手数ですが、運送会社まで直接お問い合わせをお願い申し上げます。

安定した配送を目指しておりますが、ニコチンを含む特殊な商品であることから、ご理解賜りますようお願い申し上げます

ユーザー様には、ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

何卒ご理解、ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

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